Vendi o prenota con telefonia e dialer in ununico sistema
Sia tu che gestisca un piccolo ufficio o un call center con centinaia di chiamate simultanee, CallMaker ti offre un'interfaccia potente ma semplice per gestire chiamate, SMS, email, appuntamenti e statistiche. Il pagamento è mensile senza vincoli, con sconti importanti per chi sceglie l'abbonamento annuale.
Utilizza il vostro numero attuale, fisso o cellulare, o attivane uno nuovo. Registrazioni audio, ascolto diretto agli agenti dal software o dal tuo telefono.
Statistiche e monitoraggio in diretta
Fai vedere le statistiche ai partner, agli investitori, agli agenti - o mantienile nascoste - con Callmaker sei tu a comandare il risultato e come va presentato.
Invia sms ed email in modo automatico
Con Callmaker è possibile inviare sms e email ai vostri clienti, uno a uno oppure in grandi volumi. Gli sms e le email vengono inviati con i template che crei tu.
Prezzi
Qui trovate i nostri pacchetti. Se desiderate più di 10 licenze, vi facciamo volentieri un preventivo personale.
Con Callmaker hai tutte le funzioni a portata di mano, ovunque ti trovi nel mondo. Con il calendario rimani aggiornato su ciò che fanno i vostri agenti, venditori, specialisti e rappresentanti. E' ora possibile integrare sia i servizi Microsoft che Google con il Callmaker. Per chi non rispondesse al telefono al momento potete semplicemente inviare un sms o email dal Callmaker a migliaia di clienti con un solo click. Se il cliente sceglie di chiamare a voi, il Callmaker capisce chi vi sta chiamando presentando la scheda corrispondente. I vostri messaggi e musica di attesa da il benvenuto al cliente. L'operatore sceglie se rispondere o se rimanere nel suo dialogo presente. Più operatori ci sono, meno deve aspettare il cliente.
Il Callmaker si aggiorna da sé e tutti i vostri file, le vostre statistiche, le registrazioni audio, le note prese e gli appuntamenti presi si salvano appena fatti sul nostro cloud. Il numero telefonico da voi predefinito lo portate ovunque viaggiate. Il cliente non saprà da dove chiamate, volendo potete anche inserire il nome del prodotto o servizio che offrite come mittente degli sms, così non rischiate che il cliente si scordi di cosa si tratta.
In più, Callmaker si adatta sia al vostro modo di lavorare che alla vostra industria, sino alla scelta di numero da chiamare a che ora. Come noi ci teniamo ad imparare dai nostri clienti, a volte il programma è ancor più veloce.
Il nostro servizio si paga mese per mese, e nel caso doveste cambiare modo di lavorare basta che lo comunichiate a noi e non vi saranno emesse nuove fatture. Con un servizio di qualità non c'è bisogno di scadenze, vincoli o contratti secondo noi. Ogni pacchetto offerto rimane modificabile a prescindere da se voleste aumentare o diminuire il numero di utenze da un periodo a un altro.
La formazione iniziale vi è sempre inclusa nel prezzo e non vi sono costi di allacciamento. Pure l'assistenza tecnica la offriamo gratuitamente durante l'intero utilizzo del Callmaker.
Benvenuto a un mondo flessibile, efficace e conveniente.
Hai domande su CallMaker? Ecco le risposte alle domande più frequenti — o contattaci direttamente.
Il Callmaker offre sia abbonamenti mensili che annuali. Per chi prende il piano mensile, è possibile disdire il servizio direttamente dopo il pagamento della fattura mensile, appunto come la maggioranza dei servizi su internet per consumatori come Spotify o Apple TV. Chi sceglie l’abbonamento annuale paga una rata con uno sconto notevole in anticipo, e una eventuale disdetta è possibile durante tutto quell’anno di utilizzo, e il servizio si interrompe in automatico dopo 12 mesi.
Con il Callmaker vi è possibile utilizzare qualisasi numero italiano in uscita, e qualsiasi numero italiano fisso in entrata, finché possa provare che i numeri desiderati appartengano a te.
Il Callmaker è stato creato in strati secondo una gerarchia. Qualsiasi utente, lista, progetto, campagna, o altra impostazione, può in ogni momento essere modificato o spostato con effetto immediato da chi ha accesso Admin al Callmaker.
Il Callmaker è stato otttimizzato per essere utilizzato da un PC, un Mac o un portatile a tua scelta. Vi è possibile visualizzare i dati su dispositivi mobili ma non è consigliato per le operazioni quotidiane dei vostri operatori.
L’assistenza tecnica è sempre inclusa, a prescindere da offerta scelta. L’assistenza si limita per impostazioni, formazioni e modifiche che derivano dal Callmaker, e dunque non ai vostri altri software o hardware.
Dal momento in cui hai deciso di iniziare di lavorare con il Callmaker, occorrono due giorni lavorativi per allacciare la tua soluzione personale. Dopo la prima formazione di durata due ore, il programma è già pronto per lavorare per te, e noi rimaniamo al tuo fianco per qualsiasi domanda o approfondimento su come massimizzare la sua efficienza in rispetta alle tue esigenze.
Il software call center completo per chi vende o prenota. Gestisci chiamate, SMS, email e statistiche in un unico sistema.